Политика на приватност

Оператор на МојаСала е МојаСала. За прашања за приватност, пристап, исправка или бришење на податоци контактирајте нè на info@mojasala.com или +389 77 866 804.

При регистрација обработуваме име, е-пошта, податоци за бизнисот и податоци потребни за најавување. За претплатата обработуваме избран план, износ, валута, статус, идентификатори на трансакција или претплата и датуми за обновување или откажување. Во апликацијата може да внесете резервации, контакти на клиенти, сали, понуди, услуги, плаќања, белешки и договори. Обработката е ограничена на податоците што ги внесувате за управување со вашиот бизнис.

Користиме Google Analytics само ако дадете согласност преку банерот за колачиња. Тогаш се обработуваат ограничени податоци за користење на веб-страницата, како посетени страници, приближен уред и технички идентификатори. Користиме и Meta Pixel за мерење на маркетинг активности и посетеност на страницата; тој може да испраќа технички идентификатори и податоци за посетените страници до Meta.

Податоците ги користиме за да создадеме и заштитиме корисничка сметка, да ја испорачаме апликацијата, да ги зачуваме вашите деловни записи, да ја управуваме претплатата, да потврдиме плаќања и обновувања преку AgentaOS, да обработиме откажувања или барања за поврат, да спречиме злоупотреба, да обезбедиме поддршка и да ја подобриме веб-страницата кога сте дале аналитичка согласност.

За работата на услугата користиме Supabase за автентикација, база и складирање, AgentaOS за checkout, повторливи наплати, статуси на плаќања и webhook известувања, Google Analytics за доброволна аналитика и Meta Pixel за мерење на маркетинг активности. Meta Pixel е активен на страницата независно од изборот за Google Analytics. AgentaOS ги обработува платежните податоци според својата политика; МојаСала не ја чува платежната картичка. Овие услуги добиваат само податоци потребни за нивната конкретна функција и се користат според нивните сопствени политики.

Податоците ги чуваме додека сметката е активна или додека е потребно за исполнување на договорни, сметководствени, законски и безбедносни обврски. Ова може да ги вклучи и записите за претплатата и плаќањата потребни за потврда на наплатата, поврати и решавање спорови. Применуваме автентикација, ограничување на пристапот и серверска заштита. Ниту една интернет услуга не може да гарантира апсолутна безбедност.

Може да побарате пристап, исправка, ограничување или бришење на личните податоци, како и копија од податоците што сте ги доставиле. Може да ја повлечете согласноста за Google Analytics во секое време преку поставките за колачиња. За Meta Pixel, достапните избори за реклами и приватност може да ги управувате преку вашата Meta сметка и поставките на прелистувачот. Барањата испратете ги на контактната адреса подолу.

Ако имате прашање или сметате дека обработката не е соодветна, контактирајте нè на info@mojasala.com. Оваа политика може да се ажурира кога ќе се промени услугата или законските обврски; датумот на последното ажурирање е прикажан на врвот.